Ocean 5
Rosario, Santa Fe, Argentina
Última actualización: 1/4/2025
En Ocean5, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás conforme con tu compra, te ofrecemos la posibilidad de devolución bajo las siguientes condiciones:
Condiciones Generales para Devoluciones
Es fundamental verificar la tabla de medidas del producto, la devolución con cadetería por cambio de talle será a cargo del cliente, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica o error en la preparación del pedido.
Se aceptan devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto por inconvenientes con talle
Para cambios por fallas de fabricación, se aceptan devoluciones hasta 30 días después de la recepción del producto.
En caso de devolución por cambio en el talle el producto debe estar en su estado original, sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
Se debe indicar el nro de pedido #, Nombre y Apellido en la compra en nuestro Shop Online
Proceso de Devolución
1. Contactarnos a través de whatsapp 34162424039 para coordinar el cambio,
Se debe indicar el nro de pedido #, Nombre y Apellido en la compra en nuestro Shop Online y el motivo del cambio
2. Recibirás instrucciones sobre cómo proceder con el envío del producto.
3. Una vez recibido y revisado el producto, se procederá a la emisión del cambio, según la preferencia del cliente y disponibilidad del stock.
Consultas
Para cualquier consulta, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de
Ocean 5
Teléfono: 34162424039